Erklärung zur Barrierefreiheit

FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V.
Ernst-Kuzorra-Weg 1
45891 Gelsenkirchen

Domain: shop.schalke04.de
Telefon: 0209 97 75 18 77
E-Mail: service@schalke04.de

Geltungsbereich

Die FC Schalke 04 ist bestrebt, seine Website shop.schalke04.de in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für diese Website: shop.schalke04.de.

Der Verein strebt bei all seinen digitalen Plattformen die Konformität mit WCAG 2.2 Level A und AA an. Hierfür verfolgt der FC Schalke 04 einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zur Erhöhung der digitalen Barrierefreiheit. Die identifizierten Mängel werden sukzessive abgearbeitet.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website shop.schalke04.de ist aufgrund der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar. 

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:
• Bilder einzelner Produkte können eine unzureichende Beschriftung aufweisen
• Aktuell ist nicht jedes Element mit der Tastatur bedienbar
• vereinzelte Seiten können Buttons und Links ohne auslesbare Namen aufweisen 
• Bestimmte interaktive Anwendungen und spezielle Funktionen wie der Trikotkonfigurator sind nicht vollständig barrierefrei  
• Einige Bedienelemente können unzureichende Kontraste aufweisen

Der Verein prüft kontinuierlich Möglichkeiten zur Verbesserung, kann jedoch aufgrund des hohen Aufwands und der Abhängigkeit von Drittanbietern nicht alle Barrieren sofort beseitigen. 

Sollte der Kauf der Produkte aufgrund der Barrieren nicht möglich sein, bietet der FC Schalke 04 die Alternative, Produkte vor Ort in den Fanshops, über die Hotline 0209 97 75 18 77 oder per Mail an service@schalke04.de zu erwerben. 

Sollten die Alternativ-Texte das Produkt nicht ausreichend beschreiben, gibt es die Möglichkeit, in der Produkt-Detailansicht ausführlichere Informationen und Details zu erfahren. 

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Die zentralisierte Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) wird als neue Anstalt des öffentlichen Rechts zum 28. Juni 2025 in Sachsen-Anhalt, in der Landeshauptstadt Magdeburg, die Arbeit aufnehmen.

Sie kann über folgende Adresse kontaktiert werden:

MLBF
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 56 74 53 0
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 20. Juni 2025 erstellt.

Die Erklärung wurde auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt und anhand der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Konformitätsstufe A und AA geprüft.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde mit größter Sorgfalt erstellt und wird regelmäßig aktualisiert, um die aktuellen Anforderungen und Standards zu erfüllen. Dennoch können Fehler nicht völlig ausgeschlossen werden.

Falls Fehler in dieser Erklärung registriert werden, bittet der FC Schalke 04 um eine kurze Rückmeldung über das Formular zur Meldung von Barrieren, wie es nachfolgend aufgeführt ist.

Diese Erklärung wurde zuletzt am 15. August 2025 überprüft.

Barrieren Melden, Feedback und Kontaktangaben

Sind Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf shop.schalke04.de aufgefallen? Dann können diese gerne gemeldet werden. Der FC Schalke 04 freut sich auf das Feedback seiner Mitglieder und Fans und ist bestrebt, die gemeldeten Barrieren in Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben.

Es wird darum gebeten, mitzuteilen, auf welcher Seite und bei welcher Funktion die Barriere entdeck worden ist. Dazu bitte bestenfalls möglichst vollständig das folgenden Kontaktformular ausfüllen, Barrieren können über folgende Wege gemeldet werden:

Kontaktformular: https://schalke04.de/formular-zur-meldung-von-barrieren/

E-Mail: service@schalke04.de

Telefon: 0209 97 75 18 77

Postanschrift:
Stichwort Barrieren melden
FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V.
Ernst-Kuzorra-Weg 1
45891 Gelsenkirchen